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Livraison & retours
Vos soins Maison Marignan, préparés avec attention et expédiés depuis notre clinique parisienne.
Dernière mise à jour : 15 octobre 2026
Délai de livraison après l’expédition de votre colis, en Colissimo.
Pour changer d’avis, à compter de la réception de votre commande.
Retrait gratuit possible à la clinique, 29 rue Bayen.
01 Zone de livraison
Nous livrons en France métropolitaine. Pour toute livraison hors de cette zone, contactez-nous avant de passer commande.
02 Modes et délais
- Colissimo à domicile — votre commande est préparée et expédiée sous 1 à 2 jours ouvrés, puis livrée sous 48 h après l’envoi (jours ouvrés). Frais de livraison : 6,90 € partout en France, offerts dès 100 € d’achat.
- Retrait en clinique (gratuit, quel que soit le montant) — Maison Marignan, 29 rue Bayen, 75017 Paris. Nous vous prévenons dès que votre commande est prête.
Dès l’expédition, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi Colissimo.
03 Colis abîmé ou incomplet
Vérifiez votre colis à réception. En cas de dommage ou de produit manquant, émettez des réserves auprès du transporteur et écrivez-nous sous 48 h à contact@maisonmarignan.com avec une photo. Nous vous renvoyons le produit ou vous remboursons.
04 Droit de rétractation
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour nous informer de votre souhait de vous rétracter, sans avoir à vous justifier, par e-mail à contact@maisonmarignan.com.
Produits d’hygiène et de soin : pour des raisons d’hygiène et de protection de la santé, les produits descellés ou ouverts après livraison ne peuvent pas être retournés (article L.221-28 du Code de la consommation).
05 Retour et remboursement
- Renvoyez le ou les produits neufs, scellés et dans leur emballage d’origine dans les 14 jours suivant votre demande, à : Maison Marignan — 29 rue Bayen, 75017 Paris.
- Les frais de retour sont à votre charge.
- Nous vous remboursons, frais de livraison initiaux inclus (tarif standard), sous 14 jours après réception du retour, avec le même moyen de paiement.
06 Une question ?
Notre équipe vous répond du lundi au vendredi : contact@maisonmarignan.com · 01 76 50 55 22.